Президентский молодежный кадровый резерв играет важную роль в повышении эффективности государственной службы. Приоритет при отборе получают молодые специалисты, обучавшиеся по государственному гранту и имеющие высокую успеваемость. Лучшие выпускники могут поступить на государственную службу в районах без конкурсного отбора. Кроме того, для цифровой трансформации сферы внедрена информационная система «E-қызмет».
Зарина Сугирбай работала специалистом по статистике в Кордайском сельском округе. Спустя полгода она прошла тестирование через открытый портал системы «E-қызмет» в рамках обновленного порядка поступления на государственную службу. Затем приняла участие в конкурсе на должность главного специалиста аппарата акима Кордайского сельского округа, одержала победу и была назначена на эту должность.