В Жамбылской области сотрудники миграционной службы оказали помощь гражданкам, которые на протяжении многих лет не могли решить вопросы с оформлением документов.
Фатима Акопян, 1957 года рождения, уроженка Кыргызской Республики, проживает в Казахстане с 1993 года. После вступления в брак с гражданином Казахстана и рождения семерых детей женщина на протяжении 33 лет оставалась в статусе лица без гражданства в связи с длительными документальными и правовыми трудностями. После обращения в полицию сотрудники проверили её правовой статус, направили необходимые запросы в Кыргызскую Республику, запросили личные документы и оказали содействие в их оформлении. С аналогичной проблемой обратилась и Гульназира Гайнетдинова. Она переехала в Казахстан из России в 1986 году и на протяжении 40 лет сталкивалась с трудностями при оформлении гражданства. Сотрудники полиции направили запрос в Российскую Федерацию для подтверждения наличия либо отсутствия гражданства и в установленном законом порядке оперативно оформили все необходимые документы. В результате обе женщины получили удостоверения личности и полностью оформили свои документы. Жительницы подчеркнули высокий профессионализм сотрудников полиции и выразили слова признательности за оказанную помощь. Этот пример наглядно подтверждает, что полиция не только отвечает за обеспечение общественного порядка, но и оказывает гражданам практическую помощь в урегулировании правовых и документальных вопросов.